一场不能输的战“疫”，一份不可缺的责任

新冠肺炎肆虐华夏，全民战“疫”事关成败兴废，这是一场不能输的战“疫”。近日，作为中国第一家A股上市的环卫企业侨银环保（股票代码：002973）公开向社会和员工做出“六不”承诺，承诺不畏惧、不退缩、不添乱、不减薪、不裁员、不离弃。同时，公司高管自愿捐出2020年度2、3月份的一半工资，用于奖励一线战“疫”的优秀环卫员工，这是继侨银环保筹建2000万“环境卫生安全慈善基金”之后，履行社会责任的又一举措。此外，侨银环保还呼吁社会，要强化公共环境卫生安全意识，健全长效机制，实现公共卫生安全的可持续管控。

大疫当前，侨银承诺稳人心、振信心

侨银环保向社会、向员工做出的“六不”承诺具体是：

对社会承诺：

一、不畏惧：直面疫情、科学防范，严格按照卫生防疫标准作业，保障公共环境卫生安全；

二、不退缩：在公司服务的有感染病例的社会公共区域，防疫作业标准只会更严、不会更松，服务质量只会更高、不会降低。

三、不添乱：严格遵守执行政府防控政策，严格做好员工的管理调度、物理防护、心理疏导，确保员工不被感染，不给社会添麻烦。在工作中，不向政府要政策、讲条件。

对员工的承诺：

一、不减薪：疫情期间，3.5万一线环卫工人不减薪；

二、不裁员：疫情期间，3.5万一线环卫工人不裁员；

三、不离弃：一线环卫工人如不幸因公感染新冠肺炎，公司除履行国家相关政策规定的企业责任外，增发1年的工资作为额外补贴，如员工不幸感染离世，承担其未成年子女国家义务教育之外的高中到大学的所有教育费用。

大疫当前，许多面临着巨大困难的企业开始无奈减员降薪，侨银环保此时对员工做出承诺，不裁员、不减薪、不离弃，对企业而言这无疑是做稳人心、暖人心、聚人心的表率。防控形势依然严峻，侨银环保对社会承诺不畏惧、不退缩、不添乱，对社会而言这无疑是守土有责、守土负责、守土尽责的榜样。

危难之时，侨银率先保就业、保工资

复工在即，目前全国疫情防控情势依然严峻，受疫情冲击，企业面临了诸多困难和影响，复工延迟、租金无免、成本增加、物流减速、订单违约，部分企业员工人心惶惶，担心被裁员减薪，多种因素构成了企业巨大的压力。侨银环保拥有超3万5千员工，在全国60多个城市运营了300多个项目，同样面临着员工军心不稳、生产物资短缺、采购成本增加、作业难度加大等困难。侨银环保总裁刘少云在接受采访时表示，我们也面临着服务收费回款难、运营成本增加的巨大压力，但疫情肆虐，这种时刻作为负责任的企业，不能有别的选择，我们要把自己做好，先把自己的责任担起来，要给自己信心，要给社会信心。

“保工资、保运转、保基本民生”是习近平总书记在解决“两不愁三保障”突出问题座谈会上的重要讲话精神，大疫当前，“保信心、保安全、保就业”是进一步贯彻落实全会精神的必要措施，侨银环保作为中国公共环境卫生管理行业的龙头企业之一，从事的业务恰恰关乎于一个城市的基本民生和运转，所以我们要主动站出来，先做表率，争取力所能及的做更多的事情，承担起更多的社会责任。

刘少云还表示，“自强”是侨银核心价值观的重要内容之一，疫情发生以来，国家也出台了一系列的措施帮助困难企业，包括减税降费、国有物业减免中小企业房租、加大对困难企业的金融支持等等，但我们不能什么都依靠国家、因为国家也不容易，我们要自强、要站出来、要挺住，把国家的扶持机会留给更需要帮助的企业。

防控关头，侨银举措利局势、见成效

“打铁还需自身硬”要承担社会责任，自身先得稳固过硬，侨银环保1月22日武汉“封城”前一天，就启动应急预案，紧急成立了疫情危机防控领导小组，总裁任组长，统一部署疫情防控工作。迅速启动了联防联控工作机制与项目每日汇报机制，第一时间在所有服务区域开展消毒工作，并制定了严格的防护操作流程、规则与指南，保证疫情防控工作高效专业。刘少云在介绍情况时说，疫情对侨银也是大考，考的主要是三方面的内容，管理体系、应急能力、社会责任，作为拥有近20年运营经验的环卫企业，面对这场不能输的战斗，我们的管理体系、应急动员预案、员工心理疏导机制、重点物资保障调度平台等，在应对此次突发的疫情中起到了很好的作用，也被证明是非常有效的。

“六不”承诺不是疫情期间侨银环保社会责任的开始，该企业逾3.5万员工全员坚守岗位，清扫城市、处理垃圾、消杀细菌，为政府的疫情防控减轻了压力；侨银在全国60多个城市的300多个服务区域还额外提高作业标准，增加了除菌消杀等疫情防控作业；此外，侨银环保还筹办了2000万元的“环境卫生安全公益基金”，希望能从可持续性的角度对环境卫生安全防范做出力所能及的贡献。

刘少云表示，公司为什么会考虑捐资成立“公共环境卫生安全慈善基金”，就是想从长效机制上做一个小示范，我们呼吁国家和社会要把环卫放在公共环境卫生安全的这盘棋里来统一考虑。涉及公共环境卫生安全的作业，都要有高标准、都应该交个专业的公司或机构去做。为什么公厕都出不了问题，反而是海鲜市场出了问题，因为公厕目前的管理基本是专业公司或政府专门的环卫部门在管理，卫生作业有标准、有措施、有检查考评。所以，疫情将倒逼公共环境卫生安全升级，各级政府把公共环境卫生安全置于社会稳定、国民健康安全的全新高度去考虑，会成为极大概率的事情。

患难时刻，高管捐薪动真情、暖人心

 

疫情发生以来，侨银环保3.5万名环卫工人应急响应公司号召，以逆行者的姿态，坚守在服务的60多个城市，对公共场所、重点区域、卫生死角进行消毒灭脏、清扫保洁，配合政府防控防疫。公司高管也多次走访项目，慰问一线员工，刘少云寄语全体同事，“做好社会基石，公司不会忘记你们的坚守”。与此同时，公司全体高监高人员自发组织，主动捐出2020年2月、3月的一半薪水约50万元，对坚守战“疫”一线、表现突出的环卫工人予以表彰，以鼓励全体员工上下同欲、风雨同舟，共同抗击疫情。

    “六不”承诺不是疫情期间侨银环保社会责任的结束。刘少云表示，“一个家庭”是侨银重要的企业文化，侨银的团队不但有纪律，也有情怀、有温暖是一个心连心的大家庭，所有员工的倾情付出，公司都必须看在眼里，记在心里。身为高管，我们希望能以实际行动，让优秀的一线劳动者得到褒奖，让危难时刻的逆行者不流血不流泪。