广西百家事物业服务有限公司成立于2000年12月,原名为南宁市百家事物业管理有限公司,2010年5月根据国家建设部、自治区等有关规定更名为:南宁市百家事物业服务有限公司,国家二级物业服务企业资质、是广西房地产业协会物业管理专业委员会、南宁市物业管理行业协会会员、广西城市建设协会环卫分会会员单位。于2012年10月升级为:广西百家事物业服务有限公司。
公司自成立以来,始终严格执行国家、地方物业管理的法规政策,严格履行“物业管理服务合同”的各项约定,对物业项目实行规范化服务管理。始终坚持诚信经营,2015年被评为全国企业征信系统AA+立信单位。通过并全面实行ISO9001质量管理体系、ISO14001环境管理体系和OHSAS18001职业健康安全管理体系认证。公司在长期发展过程中,积累了十多种物业类型的服务经验,先后在广西柳州、崇左、防城港等地成立了分公司,以良好的信誉和雄厚的实力在广西物业管理行业内已占有一席之地。
在全委托物业服务方面,公司先后接管了广西南宁市华兴大厦、华兴园小区、广西南宁百货大楼股份有限公司南百仙葫苑生活区、畔山花园、金桥农贸市场、中国建设银行南宁市桃源支行20个网点的物业服务。2003年,接管了广西师范学院,桂林理工大学安吉校区、空港校区等校园物业服务。2009年至今,接管广西南宁市青秀区人民法院、南宁市青秀区人民检察院、南宁市兴宁区政府、南宁市兴宁区人民法院、南宁市城乡数字化建设办公室信息化大楼、南宁市滨江公园等政府机关办公大楼、政府民心工程的物业服务,其中,广西南宁市兴宁区政府办公大楼被评为南宁市2010年度“优秀大厦”荣誉称号。2013年至今,接管的高档写字楼、城市“综合体”物业项目有广西崇左市东盟·国际城、武钢防城港钢铁项目建设部指挥大楼,从住宅小区到高档商住楼,从高等院校到高档写字楼,从金融机构到政府民心工程,表现出百家事物业在市场管理模式上的不断创新。
在环卫作业服务方面,随着城乡清洁工程的市场化、专业化推进,一批市政道路环卫项目面向社会公开招投标,2007年,广西南宁市江南区率先将辖区部分清扫保洁项目作为试点,面向社会进行公开招标,公司首批中标获得江南大道道路清扫保洁服务项目,公司从此向环卫作业服务延伸、拓展。公司接管的环卫作业项目有:广西南宁市江南区道路清扫保洁一标段,青秀区青秀环卫C分标中山临江标段共17条市政道,良庆区五象大道(柳沙及南宁大桥、五象大道银沙路至良庆高速路口、蟠龙片区),良庆区前进、银沙社区一带(含前进公厕五象大道公厕),兴宁区35座公厕、江南区亭子村环卫保洁对外承包项目等环卫作业项目,出色地完成了承包路段的清扫保洁任务,在“美丽广西·清洁乡村”活动中成效显著,创造了良好的社会效益、经济效益和生态效益,连续几年荣 获“先进标段”、“先进班 。
公司坚持“专业、快捷、高效、优质”的服务宗
坚持 “不断创新、持续改进服务质量、提高客户满意度”的质量方针
坚持“诚信、务实、开拓、创新”的企业精神
坚持“以人为本、诚信经营”的管理特色
公司拥有团结的领导核心,备有一批高素质、高效率的管理队伍。正副总经理均经国家建设部培训并已取得了全国物业管理经理岗位证书,管理人员都是专科以上毕业的经济管理、工程技术、物业管理、园林绿化、水电专业、财务专业技术人员,具有相应的专业技术职称及分别经国家建设部设定物业管理上岗培训,并取得相应的岗位证书,各类高、中级专业技术人员和管理人员占员工总数的30%以上。高水平的管理直接决定并形成了高质量的体系服务水平,为满足客户服务的需要提供有力的保障,强干的管理队伍制定出完备的管理制度并且形成了严谨务实的工作作风。
公司注重塑造与自身规模相适应的企业文化,关注人才个性发展,发扬团队协作。公司遵循“能者上,庸者下”任人唯贤的用人原则,激发员工的积极性,为公司持续发展提供了保障。
公司拥有一套符合国家有关物业管理与服务的体系标准,确定了以客户为中心的人性化物业管理服务模式,将公司各部门、项目部纳入制度化、程序化、科学化的轨道,以崇尚务实追求卓越的精神不断汲取国际先进的物业技术。严密的管理体系,保证了公司在追求效益与价值过程中的持续发展。
公司利用资本运营,力创企业品牌的科学管理手段,依靠良性的企业机制和鲜活的企业文化,力争做一个项目、创一个精品,为不同的客户提供完善的专业服务。
“真诚关怀,敬业负责,务实高效,合作进取”的服务理念是保证百家事物业为客户提供一流的物业管理标准化服务的关键。
“持之以恒,勇于创新”的经营、发展理念更是百家事物业紧跟国际先进水平,不断开拓创新,自我超越,力争成为一流企业的精神所在。